NETS omogoča delavnice na temo digitalizacije s primeri dobrih praks
- 22. maja 2017
- Blog, NETS novica
Za organizacije, ki se želijo naučiti ali osvežiti znanje kako dobro definirati in narisati poslovne procese ter s tem doseči večjo učinkovitost ter preglednost poslovanja.
Izobraževanje je namenjeno predvsem direktorjem, vodjem organizacijskih enot (odgovornim za potek procesov) in skrbnikom različnih sistemov (kakovosti, okolje, OHSAS, HACCP).
Izobraževanje je načeloma izvedeno v enem dnevu, v treh sklopih:
1. sklop: Zakaj procesi? (predavanje, 2h)
6 stebrov procesnega pristopa:
- oblikovanje poslovnega procesa
- uspešnost in učinkovitost poslovnega procesa
- merjenje poslovnega procesa
- izboljševanje poslovnega procesa
- vodenje poslovnega procesa
- procesno razmišljanje
Nivoji popisa procesov
2. sklop: Razlaga BPMN 2.0 standarda za risanje procesov
(delavnica, 2h-3h)
Uporaba orodja za digitalizacijo poslovnih procesov (DNA)
- razlike v primerjavi z papirnato različico
- lean proces,
- popis v opravilih in povezava vseh elementov v celoto
- zbiranje predlogov direktno v procesih
- povezava na kazalnike
- povezava na tveganja
3. sklop: Dobre prakse popisa poslovnih procesov
(delavnica + diskusija, 1h-2h)
- Modeli oziroma standardi in povezava procesov na modele oziroma na zahteve modela
- Končni rezultat in primerjava med digitalno izvedbo poslovnega procesa in papirnato verzijo procesa / opisno verzijo poslovnega procesa
- Dobre prakse popisa poslovnih procesov, na kaj je treba paziti, česa se izogibati
Predavatelji
Uroš Gunčar je diplomirani inženir farmacije in magister organizacijskih znanosti. Končal je tudi dvoletni strokovni program pri Inštitutu direktorjev (Institute of Directors, IoD) v Belgiji.
Med drugim je bil vodja kakovosti v Leku, direktor podjetja Emona Dietetika in vodja razvoja v družbi Emona Blagovni center. Že več kot dvajset let vodi lastno podjetje za poslovno svetovanje NETS. Sodeloval je pri številnih projektih v Sloveniji (več kot 60 podjetij s področja bančništva, farmacije, industrije in drugih) in tujini (IKEA, Areva, FCI), predvsem pri uvajanju procesnega pristopa, standardov ISO in inovacijah (licenčni trener za model SIMPLEX – inovativno reševanje problemov). Je ocenjevalec po modelu EFQM v Sloveniji (PRSPO) in Evropi ter nosilec licenc za usposabljanje ocenjevalcev EFQM (EAT, Bruselj) in »Pot k odličnosti« J2E.
