NETS Tag 2020

Wir haben erfolgreich den 7. NETS-Tag abgeschlossen. 


Bereit für die Zukunft: Business Excellence und systemisches Wachstum

Mojca Justin in Nataša Čebulj, PARADIŽ d. o. o.

Das EFQM-Modell ermöglicht uns, das Ganze, eine holistische Perspektive oder ein systemisches Verständnis und Funktionieren der Organisation zu sehen. Die Organisation ist ein komplexes und organisiertes System, das sich aus Individuen in einer dynamischen Lebenswelt zusammensetzt. Mojca Justin und Nataša Čebulj stellten vor, wie die Organisationssysteme aussehen: wie wir systemisch denken und dann auch systemisch handeln.

 


Vorstellung der Tätigkeit KOC AS

Aleksander Ključevšek, KOC AS/NETS

Hinter dem Kompetenzzentrum Gesundheit und Medizin liegt ein turbulentes, aber erfolgreiches Jahr. In KOC wurden letztes Jahr die gesetzten Ziele erreicht: Hilfe unseren Partnern, es wurden 6 gemeinsame Schulungen organisiert und bereits die Hälfte der festgelegten Integrierungen im Zeitraum der Dauer des gesamten Projekts erreicht. Bei NETS haben wir das Projektmanagement auch mit Hilfe der DNA-App digitalisiert. Während des Coronavirus haben wir unseren Partnern mehrere Online-Schulungen angeboten, die sich mit den aktuellen Themen befassten: Coronavirus-Risikomanagement in Pflegeheimen sowie Arbeitsbedingungen und effektive Kommunikation zwischen Mitarbeitern in Krisensituationen.

 


Vorstellung von Business Excellence im Gesundheitswesen und ein systematischer Ansatz im Baskenland

Fernando Sierra, Euskalit

Über eine Videokonferenz wurde die Arbeit von Euskalit und die Bedeutung von Excellence von unserem Gast, dem Kenner der Excellence, dem Geschäftsführer der baskischen Organisation Euskalit, Fernando Sierra, vorgestellt. Im Baskenland ist die Erkennung von Spitzenleistungen auf einer viel höheren Ebene als in Slowenien, was sich auch im Erfolg der Geschäftstätigkeit der dortigen Unternehmen widerspiegelt.

 


Arbeit nach dem Modell der Excellence

Gianluca Mulé, EFQM

Über eine Videokonferenz nahm COO EFQM Gianluca Mulé aus Belgien teil, der die Geschichte des Business-Excellence-Modells vorstellte. Der Fokus lag auf der neuesten Version des Modells, wie es entwickelt wurde und warum es noch mehr Mehrwert bietet als frühere Versionen.

 


Digitalisierung in Altersheimen

Alen Gril, Altersheim Dom Dr. Janko Benedik Radovljica

Im Altersheim Dom dr. Janko Benedik in Radovljica, verliefen im letzten Jahr Prozesse der Arbeitsumstrukturierung, um die Tätigkeit und die Ausführung professioneller und qualitativ hochwertiger Sozial- und Pflegedienste zu optimieren. Laut dem Direktor des Altersheimes, Alen Gril, wird das Qualitätssystem mithilfe einer speziellen App aktualisiert (DNA), es wird vollständig digitalisiert und stellt somit die vollständige Bewältigung komplexer Prozesse in dieser komplexen Institution sicher. Gleichzeitig wird der Betrieb des Intranets im Heim und damit die Einrichtung einer papierlosen Verwaltung eingerichtet.


Vorstellung von Neuheiten von DNA

Gašper Bregar, Janez Gunčar, Uroš Gunčar

Seitdem letzten NETS-Tag haben wir 10 neue Versionen veröffentlicht, die insgesamt mehr als 700 Verbesserungen, neue Funktionen und behobene Bugs enthielten. Wir haben viele Plug-Ins für Kunden entwickelt, mit denen sich DNA noch besser auf die Bedürfnisse einzelner Kunden anpassen kann. In Zukunft werden die Versionen kleiner, häufiger und stärker auf einzelne Funktionen ausgerichtet sein. Janez Gunčar stellte die erneuerten Projekte vor – DNA hat sie bereits unterstützt, aber wir haben sie verbessert und nützlicher gemacht.

Eine der wichtigsten Neuheiten ist die Unterstützung der Inhaltssuche; wenn ein Benutzer einen Anhang in die DNA hochlädt, liest die DNA ihn und ermöglicht die Suche nach dem Text im Anhang.

Wir bei NETS verfügen über viel Erfahrung im Bereich Business Excellence und wissen daher, was Unternehmen benötigen, um eine effektive und vor allem aussagekräftige Selbstbewertung gemäß EFQM zu erreichen. Mit diesen Erfahrungen haben wir begonnen, das Excellence-Modul zu aktualisieren. Letztes Jahr haben wir gezeigt, dass wir drei Ebenen hatten: Quick Ckeck, BEM und BEM umfassend. Wir haben jetzt drei Ebenen für die EFQM-Selbstbewertung: BASIC, ADVANCED und AWARD. Die Arbeit ist an das erneuerte EFQM-Modell und die Bedürfnisse selbstbewertender Organisationen angepasst. Da das Unternehmen alle Beweise in der DNA führt, ist es einfach, Links zu Dokumenten, einer Website, App usw. zu erstellen. In allen Ebenen ist das Resultat ein Produkt – ein Netzwerk von Ansätzen und Indikatoren – auch mit strategischen Themen verbunden, womit das Drucken eines Managementdokuments möglich ist. NETS vergibt auch NETS Excellence-Zertifikate an Unternehmen, die sich durch Workshops unter der Leitung ihrer Mentoren (PRSPO-Assessoren) selbst bewertet haben. Gültigkeit dieser Zertifikate beträgt drei Jahre.

Zu den wichtigeren Innovationen gehört auch eine komplett überarbeitete mobile Version von DNA. Diese ermöglicht fast die volle Funktionalität der Desktop-Version, fügt jedoch einige zusätzliche Funktionen hinzu, die besonders für mobile Benutzer nützlich sein werden, z. B. bei der Arbeit auf dem Feld.


Runder Tisch mit Gästen zum Thema Digitalisierung und Probleme während der Epidemie

Andreja Čufar, Petra Kodela Felicijan, Darja Lampret, Fernando Sierra, Uroš Gunčar

An einem von Mojca Justin moderierten Runden Tisch diskutierten die Teilnehmer über die Arbeit während der Epidemie, der Bedeutung von Transformation und Digitalisierung.


Auszeichnungen

Eine Auszeichnung für die meisten Einschaltungen empfing:

Altersheim Dom starejših občanov Grosuplje

Eine Unternehmensauszeichnung zur Digitalisierung der Geschäftstätigkeit mit DNA empfing:

Das Altersheim Dom dr. Janka Benedika Radovljica

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

B&B d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

BRCE d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

Istrabenz plini d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

Kemofarmacija d. d.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt:

MORS

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

Poclain Hydraulics d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

PRECISIUM d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

Vodovod – kanalizacija, d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung für NETS-Excellence – grundlegend erhielt das Unternehmen:

Energija plus d. o. o.

Eine Unternehmensauszeichnung mit dem größten Einsatz von DNA erhielt das Unternehmen:

BIA SEPARATION d. o. o.