Digitale strategie

Die digitale Strategie ist ein wichtiger Bestandteil der Geschäftsstrategie und stellt eine Ergänzung zum Aufbau digitaler Kapazitäten in Unternehmen dar, um einen Wettbewerbsvorteil in der digitalen Wirtschaft zu etablieren oder zu steigern


VORTEILE DER VORBEREITUNG EINER DIGITALE STRATEGIE

  • Klare Definition und Dokumentation wichtiger Geschäftsprozesse in der Organisation (klar definierte Verantwortung für die Implementierung von Prozessen).
  • Erhöhung der Ordnungsmäßigkeit der Dokumentation (schnelle Suche und Rückverfolgbarkeit).
  • Steigerung der Effizienz und Effektivität der Prozessimplementierung, gemessen anhand von Leistungs- und Effizienzindikatoren (KPIs) und durch ein System kontinuierlicher Prozessverbesserungen.
  • Systematische Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen / Produkten und damit auch Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Etabliertes Risikomanagementsystem in Prozessen.
  • Alles in allem verbessert es das Ansehen der Organisation.


Bei NETS bieten wir Ihnen professionelle Unterstützung bei der Erstellung einer digitalen Strategie unter Berücksichtigung der Richtlinien für die Erstellung einer digitalen Strategie, die auf der DIH  - Slowenien.

Die geschätzte Dauer des digitalen Strategievorbereitungsprojekts wird auf der Grundlage der vom Kunden festgelegten Frist festgelegt. Die geschätzte Projektdauer beträgt einen Monat, was viel Engagement des Auftragnehmers und des Auftraggebers erfordert.

Unsere Stärken sind erfahrene Berater mit vielen nationalen und internationalen Referenzen in großen, mittleren und kleinen Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe, im Dienstleistungssektor und im öffentlichen Sektor. Die Verwendung des DNA-IT-Supports, der die Visualisierung von Prozessen und der aufgeführten Prozessschritte (Auftragnehmer, Datenträger, IT-Support, Risiken, KPIs usw.) ermöglicht, spart viel Zeit bei der Erstellung einer digitalen Strategie...

ARBEITSMETHODE UND PROJEKTVERFAHREN

Die Durchführung von Interviews, die Aus- und Weiterbildung des Kunden durchlaufen alle Phasen, meist in Form von Workshops - Learning by Doing. Die Häufigkeit der Sitzungen beträgt 2-3 Mal pro Woche. Wir verwenden DNA-IT-Support, um eine digitale Strategie zu erstellen.

  1. Phase 1: Projektplan und Bildung des Projektteams.

  2. Phase: Statusanalysen
    • Dokumentation grundlegender Prozesse gemäß der entwickelten MPP-Methodik - definierte Prozessarchitektur, gezeichnete Prozessflussdiagramme und definierte einzelne Schlüsselschritte. Das Inventar ist auf die Bedürfnisse der digitalen Strategie zugeschnitten. Die Highlights aus Sicht des IT-Supports sind:
      • Dokumentation grundlegender Prozesse gemäß der entwickelten MPP-Methodik - definierte Prozessarchitektur, gezeichnete Prozessflussdiagramme und definierte einzelne Schlüsselschritte. Das Inventar ist auf die Bedürfnisse der digitalen Strategie zugeschnitten. Die Highlights aus Sicht des IT-Supports sind.
      • In jedem Schritt, was sind die Schlüsseldaten und ob und wie die IT unterstützt wird (Anwendungscode). Gleichzeitig wird ein Datenmodell erstellt.
      • Wer sind die Auftragnehmer in den Schlüsselschritten der Prozesse (die erforderlichen digitalen Kompetenzen und die Bewertung des Abdeckungsgrades dieser Kompetenzen sind mit ihnen verbunden). 
      • Wo während des Prozesses der Kunde erscheint (Kontakt mit dem Kunden) und wie seine Erfahrung überwacht werden kann.
      • In den Prozessen werden signifikante Risiken identifiziert - für die Zwecke der digitalen Strategie werden Risiken aus Sicht der Informationssicherheit und der Geschäftskontinuität identifiziert.
      • Für jeden Prozess werden auch wichtige KPIs definiert, die für die Entscheidungsfindung relevant sind und ob die IT unterstützt wird. 
      • Durch die Bestandsaufnahme der Prozesse werden in jedem Schritt auch die Probleme aus Sicht der IT definiert, die die Auftragnehmer in den Prozessen spüren.
    • Definieren Sie Kundensegmente und deren Erwartungen und welche Produkte für sie sind. Darüber hinaus wird in Kombination mit den Prozessen das gesamte Kundenerlebnis deutlich (von Kontakten in Marketing, Vertrieb, möglicher Planung, Nutzung, Service,...) .
    • Definition der Schlüsselprodukte (Produkte und Dienstleistungen und Lösungen): obligatorische Definition des digitalen Teils von Produkten oder digitalen Dienstleistungen, die in direktem Zusammenhang mit den Produkten und ihrer Verwendung stehen.
    • Festlegung der aktuellen Unternehmenskultur und der Teile der Kultur, die in direktem Zusammenhang mit der digitalen Transformation stehen oder diese unterstützen.

  3. Phase: Überprüfung aller festgestellten Lücken in Bezug auf aktuelle und erforderliche digitale Funktionen und mögliche Verbesserungen. Implementierung von Rankings oder deren Bedeutung als Zugang zum Plan der notwendigen Maßnahmen. Das Produkt ist eine Liste der notwendigen Änderungen im Bereich der Digitalisierung (lesen Sie auch die notwendigen digitalen Fähigkeiten).

  4. Phase: Vorbereitung der SWOT-Analyse im Hinblick auf die Geschäftstätigkeit, den Wettbewerb und die Schlüsselbereiche der digitalen Analyse des Unternehmens.

  5. Phase: Entwicklung eines Aktionsplans zur Umsetzung der notwendigen Änderungen im Bereich der Digitalisierung. Inhaber, Zeitaufwand und Finanzinvestitionen werden definiert (ein Zeitplan wird ebenfalls erstellt).

Die einzelnen Phasen der Vorbereitung der digitalen Strategie verlaufen parallel zur partiellen Verzögerung. Dies erfordert auch eine kurze Frist, um eine digitale Strategie zu entwickeln.